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Garantie

...vélos d’occasion (usagés) achetés auprès d’un détaillant Opus autorisé ou d’un commerçant offrant un service de location ne sont pas couverts par la garantie Opus. La présente garantie porte exclusivement sur la réparation ou le remplacement d’un cadre, d’une fourche ou d’une pièce présentant une défectuosité, et constitue le seul recours possible sous cette garantie. La décision de réparer ou...
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Sécurité et rappels

...éventuellement causer une fuite de liquide au niveau du levier. Bien que nous n’ayons eu aucun rapport d’incidents, la sécurité des consommateurs étant notre priorité, nous vous demandons de mettre temporairement de côté votre vélo s’il fait parti des modèles affectés et de contacter votre détaillant pour de plus amples informations au sujet de son inspection. Nous nous excusons pour tout inconvénient...
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Catalogues

Si vous ne trouvez pas le vélo recherché, veuillez feuilleter nos catalogues des années précédentes....
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Vélos archivés

Si vous ne trouvez pas le vélo recherché, veuillez feuilleter nos catalogues des années précédentes. VOIR LES CATALOGUES...
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FAQ.

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Trouvez le détaillant OPUS le plus près de chez vous en cliquant sur l’onglet “Trouver un détaillant” en haut de page.

Nos vélos sont vendus uniquement à travers nos détaillants agréés.

Vous pouvez utiliser notre 'Localisateur de détaillant' pour trouver votre détaillant local.

  • Entrez votre adresse.
  • Trouvez le magasin le plus proche dans la liste sur le côté gauche ou cliquez sur une épingle de la carte pour afficher les informations de contact.
  • Contactez le ou les magasins de votre choix pour en savoir plus sur la disponibilité et leur inventaire. 

Toute réclamation liée à cette garantie doit être effectuée par le biais d’un détaillant OPUS autorisé. Pour soumettre une réclamation, le réclamant doit obligatoirement présenter la preuve d’achat initial (facture d’achat), laquelle doit comporter les noms de l’acheteur et du détaillant, la date d’achat, le modèle, l’année, et le numéro de série du vélo, et la preuve que l’acheteur ait acquitté l’intégralité du montant figurant sur la facture d’achat (les reçus/factures écrits à la main ne sont pas acceptés.)

Les réclamations sous garantie OPUS doivent être effectuées par l’entremise d’un détaillant OPUS autorisé. Cliquez ici pour trouver le détaillant OPUS de votre région.

Bien que nous proposions des directrices concernant nos cadres et nos fourches, nous vous conseillons de consulter votre détaillant afin de vous assurer que votre vélo OPUS soit parfaitement adapté à vos besoins.